LIVRAISON
La livraison est effectuée par la Poste. L'envoi se fera sous 5 jours ouvrables dès réception du paiement.
Un délai supplémentaire est possible selon les vacances.
Les frais de port pour la Suisse pour une commande en dessous de CHF 49.-- sont de CHF 3.90.
A partir de CHF 49.-- ils sont gratuits.
Pour l'envoi mondial les frais de port s'élèvent à CHF 4.90 et sont gratuits dès que la commande atteint une valeur de CHF 99.--.
RETOUR
A moins d'un défaut de couture les retours ne sont pas acceptés pour une raison d'hygiène.
Je vous invite toutefois à prendre contact avec moi en cas de doute.
Concernant les bijoux, vous pouvez faire un retour sous 15 jours dès réception de votre commande, en me retournant vos bijoux dans la boite / envoi d'origine si possible, avec l'écrin, en courrier A + (suivi). Si vous ne disposez plus de l'envoi d'origine, il faut que les bijoux soient protégés.
Si vous souhaitez me retourner un article il faudra prendre contact avec moi par e-mail ou par le biais du formulaire de contact afin de m'avertir et me soumettre vos coordonnées bancaires pour le remboursement.
Les frais de retour sont à votre charge.
REMBOURSEMENT
Une fois le retour validé et réceptionné, le remboursement se fera dans les 5 jours ouvrables.
Comme toujours, vous pouvez me contacter par e-mail ou par le biais du formulaire de contact si vous avez un besoin urgent. Je suis toujours à l'écoute.
MODES DE PAIEMENT
Avec Wix tous les types de paiements sont acceptés.
REVENDEURS
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